INFORME GARTNER

Automatice las operaciones de negocio para el desarrollo de su empresa digital

Según Gartner: “Las tecnologías emergentes como el RPA y la Inteligencia Artificial prometen una nueva era de automatización de procesos de negocio. Los líderes de aplicaciones deben enfocarse en inversiones que brinden valor a corto plazo pero que también brinden una base sostenible para la optimización y transformación continuas de las operaciones de negocio”.

 

Este informe le ayudará a:

“Identificar la combinación adecuada de optimización de procesos y oportunidades de transformación”.

“Combinar RPA y low-code para transformar operaciones de negocio”.

“Maximizar el ROI colaborando con las partes interesadas del negocio para rediseñar procesos de negocio”.

“Fomentar la agilidad empresarial mediante un enfoque DigitalOps”.

LEA EL INFORME COMPLETO (EN INGLÉS):

Descargue el informe y aprenda a optimizar y transformar las operaciones de negocio

“La optimización de las operaciones de negocio existentes se centra en maximizar la eficiencia y la eficacia: aumentar la productividad, reducir errores y evitar riesgos conocidos. Para reducir la deuda de los procesos, los nuevos líderes deben trabajar con las partes interesadas del negocio para estandarizar los procesos y la toma de decisiones”.

80% en mejora de tiempos

EPM está conformado por empresas que actúan unidas por el desarrollo de las regiones ofreciendo servicios como electricidad o gas natural.

 

“Actualmente en EPM estamos trabajando en la estructuración de un centro de excelencia BPM fundamentado en técnicas de mejoramiento y en la utilización de las tecnologías BPMS y RPA”.

 

Carlos Ignacio Jaramillo Chica | Unidad Soluciones Informáticas BI

EPM ha mejorado significativamente el servicio y la relación con el personal interno, los clientes y los proveedores.

La unificación de herramientas tecnológicas, canales de atención y simplificación de los procesos ha propiciado un ambiente de trabajo más productivo y agradable.

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Attribute:
Gartner, Automate Business Operations to Scale Your Digital Business, Rob Dunie, Saikat Ray, 26 November 2019