Grup Heracles se convierte en modelo de digitalización para el sector de la construcción
El proceso de digitalización del Grup Heracles se ha convertido en un modelo a seguir para el resto de las compañías del sector de la construcción, situadas tanto dentro como fuera del Principado de Andorra. Todo ello, por medio de los importantes beneficios empresariales obtenidos, entre los cuales destacan la reducción de las cargas administrativas entre el personal (80 %), así como el cumplimiento de los protocolos internos establecidos (100 %), destinados a evitar sanciones legales en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
Así, la compañía ha logrado romper con las barreras que lastran la transformación digital de un sector tradicional como el de la construcción tales como la resistencia al cambio, la falta de competencias digitales o el mito sobre los costes o la inversión que supone la digitalización empresarial. Un proceso de transición hacia lo digital que la compañía ha decidido emprender, con la ayuda de la plataforma software AuraQuantic. Una solución tecnológica que Jordi Eslava, responsable de Sistemas y de Organización valora por su gran versatilidad, al ser “adaptable a los negocios, personalizable por el cliente y amigable para el usuario final”.
Antes de contratar AuraQuantic, Grup Heracles utilizaba un software ofimático para monitorizar las diferentes fases del proceso de construcción, las pólizas de seguro y los materiales destinados a las obras. A esto se suma, la ausencia de digitalización de los procesos documentales. Una situación que derivaba en una sobrecarga de trabajo administrativo, demora en la gestión de trámites y, por tanto, una pérdida de competitividad.
La contratación de AuraQuantic permitió dar respuesta a dos de los principales retos identificados por la compañía: la digitalización de los informes de obra, cuya gestión se realizaba 100 % en papel; y, también, la creación de una unidad centralizada donde almacenar y consultar en tiempo real los datos relevantes, con la finalidad de poder analizar y hacer un control en tiempo real de los costes productivos de las obras.
Por otra parte, el personal de Grup Heracles ha adquirido los conocimientos necesarios con la herramienta, para gestionar de forma autónoma el desarrollo y puesta en marcha de sus procesos, gracias a los cursos e-learning impartidos por la AuraQuantic Training School. Un centro de formación y conocimiento con diferentes programas lectivos adaptados a todos los niveles, sobre automatización de procesos y creación de aplicaciones empresariales.
En la actualidad, cinco empresas integradas dentro del Grup Heracles y cuatro áreas diferentes de negocio utilizan AuraQuantic en su actividad diaria. Este uso extendido de la plataforma ha servido para incrementar el nivel de eficiencia de los procesos internos, reducir los errores y el tiempo destinado a la gestión de trámites, y mejorar el nivel de calidad del servicio prestado a los clientes.
Grup Heracles nace en 2005 fruto de la fusión de tres grupos constructores referentes en Andorra. Hoy en día, la compañía está formada por 15 empresas y 450 empleados que le han servido para convertirse en un referente a nivel de construcción, servicios a la construcción y gestión de residuos.
