Project Description

“Hemos reducido el trabajo
de horas a minutos”.

Compañía: CardNET | Sector Servicios financieros | 200 empleados

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Resultados

100%

Eliminación de los formularios físicos para tramitación de pagos

50%

Reducción tiempo en el
proceso de compras

31%

Reducción del tiempo total en el
proceso de pago a clientes

Retos

La metodología de trabajo de la compañía se basaba en el uso de herramientas tradicionales como la documentación en papel, firma manuscrita y llamadas telefónicas.

El proyecto de transformación digital de CardNET fue la oportunidad perfecta para abordar problemas recurrentes y actualizar todas las políticas internas.

Antes de implementar AuraQuantic, CardNET no utilizaba ningún sistema automatizado a nivel interno. No se disponía de ningún sistema que permitiera monitorizar las operaciones internas y detectar posibles errores.

  • Desconocimiento del estado de los procesos.

  • Utilización de formularios físicos.

  • Cuellos de botella en los flujos de trabajo.

  • Falta de verificación de validez de documentos.

BENEFICIOS

Entre los principales beneficios de la implementación de la herramienta AuraQuantic tras la automatización de los procesos internos de CardNET, destacan:

Conexión para
validez documental

Control preciso y en
tiempo real del proceso

Eliminación de
formularios físicos

Reducción de tiempos en procesos de compra

Reducción en un 90% del consumo de papel

Mejor gestión del
tiempo de trabajo

La flexibilidad que tiene esta plataforma y los altos niveles de automatización que se puede conseguir en las empresas es inigualable.

Luis M. La Paz | Ingeniero de mejora continua

Lo que hemos vivido en la empresa con la implementación de AuraQuantic nos abre la mente al equipo de trabajo respecto a que es completamente posible una gestión basada en procesos digitales.
Esta experiencia facilita el camino hacia la transformación digital.

Rafael Polanco | Vicepresidente de servicios y mejora continua

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