“Sin duda, AuraQuantic es una solución esencial para lograr una mejora continua”.

Compañía: Alianza Seguros | Sector Seguros | 650 empleados

Resultados

95%

Reducción del consumo
de papel

90%

Mejora de la monitorización
de tareas

65%

Ahorro de costes
operativos

Retos

El teletrabajo se convirtió en una realidad debido a la pandemia. Alianza Seguros necesitaba una herramienta que le permitiera adaptar su negocio a la transformación digital.

Anteriormente, no contaban con un sistema de automatización ni de monitorización ideados para poder optimizar los procesos internos de la empresa.

AuraQuantic les ayudó a superar:

  • Desconocimiento en el seguimiento de tareas internas.
  • Errores humanos.
  • Problemas en el pago a proveedores y reembolso a clientes.
  • Falta de comunicación entre departamentos.

BENEFICIOS

Tras una implementación rápida y sencilla de la plataforma, Alianza logró automatizar los procesos de negocio en todos los departamentos. Algunos beneficios de la transformación digital abarcarían:

Resiliencia ante cambios en el mercado

reducción-consumo-papel

Reducción del consumo de papel

Disminución en tiempos de auditoría

automatización-procesos-documentales

Automatización y digitalización de los procesos documentales

satisfacción-proveedores

Aumento del nivel de satisfacción en la atención a proveedores

distribución-medición-carga-laboral

Mejoras en la distribución y medición de carga laboral

En el día a día, nuestro negocio necesita herramientas que no solo mejoren los procesos, sino que permitan realizar una gestión de los casos de atención de pólizas y siniestros. La suite de AuraQuantic nos ha permitido cumplir con todas las exigencias de nuestros asegurados.

Rómulo Segundo Quipse Chávez | Gerente Nacional Corporativo de Sistemas

La implementación de AuraQuantic ha sido rápida y fácil. En un corto periodo de tiempo hemos automatizado y optimizado la gestión de nuestros procesos.

Rosario del Carmen Velázquez López | Subgerente Regional de Atención al Cliente de Riesgos Humanos

Descárguese el caso de éxito