Project Description
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“Hemos reducido el trabajo
de horas a minutos”.
Compañía: CardNET | Sector Servicios financieros | 200 empleados
Results
100%
Eliminación de los formularios físicos para tramitación de pagos
50%
Error
reduction
31%
Integration with external
and internal systems
Challenges
La metodología de trabajo de la compañía se basaba en el uso de herramientas tradicionales como la documentación en papel, firma manuscrita y llamadas telefónicas.
El proyecto de transformación digital de CardNET fue la oportunidad perfecta para abordar problemas recurrentes y actualizar todas las políticas internas.
Antes de implementar AuraQuantic, CardNET no utilizaba ningún sistema automatizado a nivel interno. No se disponía de ningún sistema que permitiera monitorizar las operaciones internas y detectar posibles errores.
BENEFITS
We have achieved a high degree of process automation since implementing AuraQuantic.
Conexión para
validez documental
Control preciso y en
tiempo real del proceso
Eliminación de
formularios físicos
Improvement of the support service for all customers
Reduction of human error
Mejor gestión del
tiempo de trabajo
La flexibilidad que tiene esta plataforma y los altos niveles de automatización que se puede conseguir en las empresas es inigualable.
Lo que hemos vivido en la empresa con la implementación de AuraQuantic nos abre la mente al equipo de trabajo respecto a que es completamente posible una gestión basada en procesos digitales.
Esta experiencia facilita el camino hacia la transformación digital.
