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“Nuestros usuarios de negocio han logrado la digitalización en toda la universidad”.
Compañía: Universidad de Deusto | Sector Educación | 10.000 estudiantes por año
Resultados
100%
Autonomía para diseñar y modificar procesos
100%
Visibilidad y
trazabilidad
Retos
La Universidad de Deusto necesitaba estandarizar los procedimientos y garantizar el cumplimiento de la normativa.
El personal de la universidad quería emprender el proyecto de digitalización por sí mismo, así que eligieron una plataforma que les proporcionara la agilidad y autonomía que necesitaban, para controlar la automatización de procesos y garantizar la mejora continua.
Uno de los objetivos de la universidad era garantizar el cumplimiento de las normas europeas en toda la universidad, por lo que la escalabilidad fue un factor importante en la elección de la solución.
BENEFICIOS
La implementación del software ha beneficiado a todos, desde los decanos de cada facultad hasta los profesores y estudiantes. El alto nivel de automatización alcanzado ha reducido la carga de trabajo del personal y ha facilitado el control de los estándares de calidad en toda la universidad.
Poder para evaluar y mejorar continuamente los procesos
Entornos de prueba para garantizar la correcta ejecución de los procesos
Formación y facilidad de uso para una completa autonomía
Uso óptimo de los recursos humanos
Datos en tiempo real sobre actividades y tareas
Considero que para un proyecto de este tipo es vital la necesidad de conocer los procesos de la organización. Sólo de esta manera se pueden evaluar y mejorar. Partiendo de esta necesidad, la Suite BPM de AuraQuantic permite implantar y mantener dichos procesos de una manera ágil.
La implantación del software ha beneficiado a todos, desde los decanos de cada facultad y directores de cada nivel de certificación, hasta los profesores y alumnos.
