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“AuraQuantic es utilizada diariamente por 21 ministerios en Costa Rica”.
Compañía: Ventanilla Única de Inversión (VUI) | Sector público | Año de creación: 2020
Resultados
80%
Reducción de
traslados
100%
Mejora de trazabilidad
de procesos
100%
Reducción
de papel
Retos
La Ventanilla Única de Inversión (VUI) surge como una iniciativa entre la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER) y el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC). Antes de implementar AuraQuantic, parte de los trámites gestionados a través de la VUI se realizaban con un software más limitado para desarrollar procesos.
Ante esta situación, PROCOMER decidió buscar una herramienta que le permitiera optimizar los procesos e impulsar la digitalización de todos los trámites administrativos, dejando atrás problemas como:
Beneficios
El principal logro conseguido con AuraQuantic es que ha permitido poner en marcha un proyecto pionero en Latinoamérica como la VUI, logrando:
Resolver trámites de la Administración en menos tiempo
Mejora de la
eficiencia y atención
al ciudadano
Facilitar la interoperabilidad entre administraciones
Mayor control y seguridad de la documentación aportada por el ciudadano
Digitalizar todos los trámites relacionados con la apertura de una empresa
Promover la
transparencia en
la gestión de
todos los trámites
La implementación de AuraQuantic nos ha permitido cubrir las necesidades de todos los costarricenses, al poder incluir y automatizar más procesos dentro de la plataforma relacionados con la apertura de empresas en el país.
Antes de AuraQuantic, estábamos más limitados porque el software que utilizábamos no daba tanta amplitud a nivel de diversificación de los procesos que se podían ingresar al sistema VUI.
